FAQ
Où puis-je trouver vos produits ailleurs que sur le site ?
Nous organisons des ventes en Pop-up deux fois par an.
Suis-nous sur instagram pour rester informé.e : @ChereTerre.fr
Mon paiement est-il sécurisé ?
Les transactions sont entièrement traitées par le module de paiement sécurisé de notre partenaire PAYPAL. Ton paiement est donc totalement sécurisé.
Pour davantage d'information, écris-nous : contact@chereterre.fr
Les échanges ou remboursements sont-ils possibles ?
Si tu souhaites changer de modèle ou de taille ou que tu n'es pas satisfait.e, nous proposons l'échange ou le remboursement dans les 14 jours à compter de la réception de ton colis. Dans le cas d'un remboursement les frais de retour sont à la charge du client. CGC
Livrez-vous dans le monde entier ?
Non nous préférons rester à taille humaine, seulement en France Métropolitaine, Belgique, Suisse et Outre-Mer. Mais si tu n'es dans dans cette zone contacte nous on essaiera de faire une exception.
Combien de temps prendra ma commande ?
Chaque t-shirt est brodé sur commande puis le délai d'expédition doit être calculé après l'expédition, cela prend généralement environ 3 à 7 jours ouvrables.