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FAQ


Où puis-je trouver vos produits ailleurs que sur le site ?

Nous organisons des ventes en Pop-up deux fois par an.
Suis-nous sur instagram pour rester informé : @ChereTerre.fr 

Mon paiement est-il sécurisé ?

Les transactions sont entièrement traitées par le module de paiement sécurisé de notre partenaire PAYPAL. Ton paiement est donc totalement sécurisé.
Pour davantage d'information, écris-nous : contact@chereterre.fr

Les échanges ou remboursements sont-ils possibles ?

Si tu souhaites changer de modèle ou de taille ou que tu n'es pas satisfait, nous proposons l'échange ou le remboursement dans les 14 jours à compter de la réception de ton colis. Dans le cas d'un remboursement les frais de retour sont à la charge du client. CGC


Livrez-vous dans le monde entier ?

Non, seulement en France Métropolitaine, et Outre-Mer exceptionnellement sur demande.


Combien de temps prendra ma commande ?

Chaque t-shirt est brodé sur commande puis le délai d'expédition doit être calculé après l'expédition, cela prend généralement environ 3 à 7 jours ouvrables.